Guarda las credenciales del proveedor, asigna qué usa cada función y distingue la configuración de una prueba real.
Preparar las claves · Asignar y comprobar · Documentos de contexto
Proveedor, modelo y guardado.
Abre Mi cuenta → IA. No necesitas cliente asignado para configurar las claves. La lista muestra proveedores y modelos guardados, sin revelar la clave; una lista vacía requiere añadir una credencial.
Vuelve a abrir la sección cuando tengas conexión. Los selectores pueden quedar deshabilitados; ese estado no demuestra que se hayan borrado las claves del servidor.
Selecciona OpenAI, Anthropic o Gemini según la credencial que vas a guardar. Debe ser una clave de API del proveedor correspondiente; una contraseña de acceso a su web no equivale a una clave.
El modelo puede quedar vacío para utilizar el valor predeterminado de la función. Si escribes uno, usa un identificador válido para el proveedor y la tarea. No copies un nombre de ejemplo como si fuera una recomendación permanente.
Pega la clave en el campo oculto y pulsa Guardar clave. Revisa el aviso y la lista actualizada. La clave no vuelve a mostrarse; el campo se vacía después de guardar correctamente. Guardar otra para el mismo proveedor sustituye la anterior de ese proveedor.
Completa una credencial válida y vuelve a guardar. El control mínimo de longitud del campo no certifica validez ante el proveedor.
Funciones, errores y eliminación.
Verifica el proveedor y el modelo en Tus claves. No ver la clave completa al volver a entrar es el comportamiento previsto. Si necesitas cambiarla, genera la credencial correspondiente y guarda la sustitución.
En Qué clave usa cada función, revisa Recaps, Agente WhatsApp e Informes de Organizaciones. Selecciona Automática o un proveedor con clave guardada. Cada selector guarda su cambio al elegir; no requiere el botón Guardar clave. Revisa el resultado.
Abre el recorrido correspondiente y realiza una prueba con datos apropiados. Guardar o asignar no confirma que la credencial, el modelo o la tarea funcionen. En Recaps con audio, comprueba también la configuración de transcripción; una clave para texto no basta para dar por probada la subida de audio.
Al final de IA, en Documentos de contexto para la IA, pulsa Subir documento para añadir tu metodología o tus materiales (PDF, Word o TXT, hasta 5 MB; máximo 20 documentos). Se guarda solo el texto.
Estos documentos valen para todos tus clientes: los usan Preguntar a la IA y Preparar con IA, siempre con la clave asignada a los recaps. Los documentos de un cliente concreto se suben desde su ficha.
Un PDF escaneado (solo imagen) no tiene texto que leer. Guárdalo de nuevo como PDF con texto o como Word y vuelve a subirlo.
Pulsa Eliminar junto al proveedor y lee la confirmación. Cancelar conserva la clave. Si la borras, revisa las asignaciones que dependían de ella y prueba de nuevo la función. Quitarla aquí no equivale a revocarla en el panel del proveedor.
Comprueba la clave registrada, la asignación de la función y el resultado de una prueba propia. Guardar no prueba una respuesta de IA.
