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Firmas

Tu negocio → Firmas

Prepara tu firma, crea documentos y revisa sus destinatarios y estados. Incluye firmar un PDF y el recorrido de quien recibe la solicitud.

Prepara tu firma · Prepara documento y destinatarios · Revisa envío y estado · Firma un PDF · Accede como firmante

Ver los apartados de esta página01Prepara tu firma02Prepara documento y destinatarios03Revisa envío y estado04Firma un PDF05Accede como firmante
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Prepara tu firma

Valídala antes de utilizarla.

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Abre Firmas

Abre Tu negocio → Firmas. Arriba aparece el estado de tu firma y debajo la lista de documentos.

Abre Firmas
02

Introduce tu nombre completo

Pulsa el botón de tu firma y escribe tu nombre completo. Si ya existe una firma validada, puedes cambiarla; revisa el nombre antes de validar otra.

Introduce tu nombre completo
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Dibuja o escribe tu firma

Elige Dibujar para trazarla o Escribir para elegir un estilo con tu nombre. Revisa la vista previa. Debe existir un trazo o un nombre.

Dibuja o escribe tu firma
04

Solicita el código de validación

Pulsa Continuar: enviarme el código. Comprueba la dirección parcialmente oculta: corresponde al correo de tu cuenta. Busca allí el código de seis dígitos.

Solicita el código de validación
05

Introduce el código y valida tu firma

Escribe el código y confirma. Comprueba que la firma figura como validada. El código vence a los diez minutos.

Introduce el código y valida tu firma
Si el código no llega o no se valida

Revisa correo no deseado y utiliza el código más reciente. Respeta la espera para reenviar. Cinco intentos incorrectos bloquean ese código; solicita otro siguiendo el aviso.

Si el código no llega o no se valida
02

Prepara documento y destinatarios

Revisa contenido, personas y orden.

06

Crea un nuevo documento

Con tu firma validada, pulsa Nuevo documento. El asistente separa contenido, personas y revisión final.

Crea un nuevo documento
07

Escribe el título

Completa Título del documento con un nombre que permita identificarlo. Es obligatorio.

Escribe el título
08

Elige el idioma

Selecciona Español o English. Controla los correos y la página de firma; no traduce automáticamente el texto.

Elige el idioma
09

Asocia una ficha si corresponde

En Cliente (opcional), elige la ficha relacionada. Permite utilizar sus datos en una plantilla; los destinatarios se definen en el siguiente paso.

Asocia una ficha si corresponde
Si no tienes un cliente asignado

Puedes dejarlo sin ficha y añadir firmantes manualmente. Si necesitas datos de un cliente en la plantilla, completa su ficha y selecciónala antes de revisar el texto.

Si no tienes un cliente asignado
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Elige plantilla o texto propio

Elige Desde una plantilla y selecciona una, o Escribir el texto. Revisa el resultado y completa datos pendientes.

Elige plantilla o texto propio
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Revisa el texto y avanza

Lee Texto que se firma, corrige y pulsa Siguiente. Debe tener al menos 20 caracteres.

Revisa el texto y avanza
Si no permite avanzar

Lee el aviso y completa título o texto. Pulsar Siguiente no envía el documento.

Si no permite avanzar
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Introduce personas y correos

Completa nombre y correo en cada fila. Usa Agregar persona para otra fila y la cruz para quitarla. Si añades el cliente desde su ficha, revisa los datos copiados.

Introduce personas y correos
Si falta un correo o está repetido

Cada persona añadida necesita una dirección válida y diferente. Si la ficha no tiene correo, complétalo allí o escribe aquí el correcto antes de avanzar.

Si falta un correo o está repetido
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Distingue firma y copia

Elige Firma para quien debe firmar y Recibe copia para quien solo recibe el documento final. Debe existir al menos un firmante, incluido el coach si marcas su opción.

Distingue firma y copia
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Decide si también firmas

Marca Yo también firmo este documento y elige Antes que los demás o Después de los demás. Revisa también el ajuste Firmar en orden.

Decide si también firmas
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Configura el orden

Marca Firmar en orden para que cada persona reciba el documento cuando firme la anterior. Sin marcarlo, pueden actuar sin esperar esa secuencia.

Configura el orden
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Elige el plazo

En Plazo para firmar, selecciona el plazo y pulsa Siguiente. Comprueba que permite terminar la secuencia que preparaste.

Elige el plazo
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Revisa el resumen

Comprueba título, idioma, cliente, firmantes, copias, orden y texto. Usa Atrás para corregirlos antes de guardar o enviar.

Revisa el resumen
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Revisa envío y estado

Distingue borrador, enviado y completado.

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Guarda un borrador

Pulsa Guardar borrador si todavía no vas a enviarlo. Queda guardado sin solicitar firmas. Abre su detalle para editarlo o enviarlo después.

Guarda un borrador
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Envía para firmar

Pulsa Enviar para firmar y espera la confirmación. Si te toca firmar primero, completa tu turno para que avance al siguiente firmante. Revisa el detalle del envío.

Envía para firmar
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Consulta el estado de cada firma

Abre el documento. Revisa cada persona: pendiente, enviado, visto, firmado y rechazado son estados distintos. Completado indica que terminó la secuencia requerida.

Consulta el estado de cada firma
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Reenvía o copia un enlace

Usa el botón disponible junto al firmante pendiente para reenviar el aviso o copiar su enlace. Comprueba a quién pertenece antes de compartirlo; cada enlace es personal.

Reenvía o copia un enlace
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Revisa el historial

Consulta envíos, aperturas y firmas en el historial. Revisa a qué persona corresponde cada evento y su fecha. El historial permite distinguir un envío, una apertura y una firma.

Revisa el historial
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Cancela o elimina según el estado

Usa Cancelar si un documento enviado ya no debe firmarse. Un borrador puede eliminarse. Lee la confirmación y comprueba documento y estado antes de aceptar.

Cancela o elimina según el estado
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Descarga el documento completado

Abre un documento completado y pulsa Descargar PDF firmado. Comprueba que es el documento final. Si hay un error de sellado, utiliza el reintento que aparece y revisa el resultado antes de descargar.

Descarga el documento completado
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Firma un PDF

Utiliza un archivo existente.

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Elige el PDF que vas a firmar

Pulsa Firmar un PDF. Elige De mi computadora o De Documentos del cliente. Utiliza un PDF de hasta 15 MB sin contraseña.

Elige el PDF que vas a firmar
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Revisa título, idioma y destinatario

Escribe título, elige idioma y completa nombre y correo si vas a enviarlo. La ficha de cliente es opcional. Revisa la dirección.

Revisa título, idioma y destinatario
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Decide si también debe firmar el destinatario

Marca Que esta persona también lo firme (después de mí) si corresponde: nombre y correo pasan a ser necesarios. Revisa tu firma, marca la aceptación y utiliza el botón final.

Decide si también debe firmar el destinatario
05

Accede como firmante

Estos pasos corresponden al destinatario.

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Abre tu enlace y solicita el código

El destinatario abre su enlace del correo, comprueba título y dirección oculta y solicita el código. Si está vencido, cancelado o todavía no le toca, debe consultar al remitente.

Abre tu enlace y solicita el código
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Introduce el código de acceso

Escribe los seis dígitos del último correo y confirma. Vence a los diez minutos y permite cinco intentos. Respeta la espera para solicitar otro. Tras verificarte, el acceso dura 60 minutos.

Introduce el código de acceso
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Lee antes de decidir

Revisa texto o PDF y las personas. Pulsa Firmar para preparar tu firma o Rechazar si no vas a firmarlo. Revisa el motivo y la confirmación solicitados.

Lee antes de decidir
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Prepara tu firma y confirma

Comprueba nombre, dibuja o escribe tu firma y marca la aceptación después de leerla. Pulsa el botón final y espera la confirmación sin cerrar mientras se procesa.

Prepara tu firma y confirma
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Comprueba un PDF en Verificar documento

Abre Verificar documento y selecciona el PDF descargado. Revisa resultado, título, firmantes y huella. Si no coincide, comprueba el archivo elegido y solicita al remitente la copia final.

Comprueba un PDF en Verificar documento

Comprueba el resultado

Comprueba destinatarios, estado de cada firma y PDF descargado. Enviar no significa que todas las personas hayan firmado.