Bienvenida y guía práctica

Si no está abierta, pulsa tu nombre o foto y elige Ver la bienvenida. También puede aparecer al entrar por primera vez. Ver las pantallas de la bienvenida no crea clientes ni sesiones.

Pulsa ES o EN en el selector. El cambio también se aplica al idioma de tu plataforma; tras cargar el idioma elegido vuelves a la pantalla de la bienvenida.

En la primera pantalla, pulsa Vamos a descubrirlo; en las siguientes, utiliza Siguiente. En un ordenador también puedes utilizar la flecha →; en móvil, desliza para avanzar.

Pulsa Anterior o la flecha ← para volver. Los puntos inferiores permiten ir directamente a otra pantalla. En la primera pantalla no hay una anterior.

Pulsa Saltar bienvenida. Llegas a la pantalla final, donde eliges cómo seguir; todavía no has iniciado la guía práctica.

En la pantalla final, pulsa Sí, abrir la guía. La bienvenida se cierra y la guía aparece sobre el panel.

En un paso informativo, lee la explicación y pulsa Siguiente. No necesitas crear un registro ni enviar nada para avanzar en ese tipo de paso.

Cuando el paso pide una acción, lee la indicación junto a la marca de tarea y utiliza el elemento señalado. Por ejemplo, pulsa Nuevo cliente. Al detectar la acción, la tarea se marca y puedes pulsar Siguiente.

Saltar este paso omite la acción actual cuando el botón está disponible. Saltar guía cierra el recorrido. Atrás regresa al paso anterior. Cerrar la guía no elimina los registros que hayas guardado.

Para repetirlo, abre el menú de tu cuenta y pulsa Ver la guía. Esta acción inicia el recorrido desde el primer paso. Sigue las instrucciones que aparezcan para la ficha, la sesión y las demás pantallas; cada página del manual explica su operación completa.

En el último paso, completa la acción indicada para activar Terminar. Puedes pulsar Cerrar para salir; cuando aparece Volver a ver, puedes utilizarlo para repetir el recorrido. Los datos que hayas guardado durante la guía permanecen en la plataforma.

En Nombre, escribe el nombre de la persona que vas a registrar. Es un campo obligatorio del formulario. Pulsa Siguiente en la guía después de escribirlo; el cliente todavía no está guardado.

Escribe el correo del cliente. Revisa la dirección antes de guardar: se utiliza para los envíos desde la plataforma. Si no lo conoces, omite este paso cuando el botón esté disponible y complétalo después en su ficha.

Elige la zona horaria del cliente en el desplegable y avanza en la guía. Utiliza la ubicación del cliente para elegirla.

Escribe el objetivo del proceso en el campo señalado y pulsa Siguiente. Puedes editarlo después en la ficha del cliente.

Selecciona la frecuencia de las sesiones en el desplegable. Este paso de la guía es informativo: no exige cambiar el valor para avanzar.

En Modalidad, elige la opción que corresponda a las sesiones del cliente. Después avanza al siguiente paso de la guía.

Introduce el importe por sesión en el campo señalado. Si no vas a completar este dato ahora, utiliza Saltar este paso.

Selecciona la moneda que corresponde al importe y avanza en la guía.

Antes de pulsar Guardar cliente en el formulario de cliente, revisa el nombre y cualquier campo personalizado marcado como obligatorio. Sigue el aviso si falta un dato. La guía continúa con la apertura de la ficha.

Si aparece la ventana de reseña, pulsa Ahora no para cerrarla. Si decides completarla, utiliza los campos siguientes. La reseña es opcional.

Escribe tu texto en el campo de reseña. Para enviarlo necesitas entre 50 y 2.000 caracteres; consulta el contador debajo del campo.

El nombre de presentación es opcional y admite hasta 120 caracteres. Escríbelo si quieres incluirlo; puedes dejar el campo vacío.

Pulsa Subir foto para elegir una imagen JPG, PNG o WebP de hasta 15 MB. Si decides retirarla, utiliza Quitar cuando aparezca. La foto es opcional.

Lee la casilla de autorización y márcala únicamente si autorizas publicar la reseña con el nombre y la foto que hayas añadido. Puedes enviar la reseña sin marcarla.

Pulsa Enviar reseña. Espera la confirmación de recepción. Si aparece un aviso de error, revisa lo indicado y vuelve a intentarlo.