CoachPro ToolsManual de uso

Manual de uso / Herramientas

Catálogo

Herramientas → Catálogo

Encuentra una herramienta para el objetivo de la sesión, ábrela y prepara el cliente y el modo de trabajo. Usa categorías, búsqueda y favoritos para volver a lo que necesitas.

Encuentra una herramienta · Vuelve a tus herramientas · Prepara la sesión · Trabaja entre sesiones

Ver los apartados de esta página01Encuentra una herramienta02Vuelve a tus herramientas03Prepara la sesión04Trabaja entre sesiones
01

Encuentra una herramienta

Explora categorías o busca por nombre.

01

Abre Herramientas

Abre Herramientas desde la navegación del panel. El catálogo organiza las herramientas por categorías; no necesitas recorrerlas todas para preparar una sesión.

Abre Herramientas
02

Elige una categoría

Elige una categoría relacionada con el objetivo que vas a trabajar. Revisa su nombre antes de abrir la lista.

Elige una categoría
03

Lee la ficha de la herramienta

Revisa el nombre y la descripción breve para decidir si encaja con la conversación. Abrir una herramienta te permite revisar su estructura antes de utilizarla con el cliente.

Lee la ficha de la herramienta
04

Vuelve a las categorías

Utiliza Volver en la lista de una categoría para elegir otra. Este control cambia la vista del catálogo; no es el botón de cerrar una herramienta abierta.

Vuelve a las categorías
05

Busca desde la barra superior

Escribe un nombre o un tema en la búsqueda superior. Revisa los nombres y las categorías de los resultados antes de elegir.

Busca desde la barra superior
Si no aparece el resultado esperado

Prueba una palabra más corta o explora una categoría. Borra la búsqueda anterior antes de escribir otra.

Si no aparece el resultado esperado
06

Abre el resultado adecuado

Selecciona la herramienta que necesitas. Comprueba el título de la página abierta para verificar que elegiste la correcta.

Abre el resultado adecuado
02

Vuelve a tus herramientas

Usa favoritos y actividad reciente.

07

Añade una herramienta a favoritos

Pulsa la estrella de la tarjeta. Comprueba que cambia de estado. Los favoritos se conservan en este navegador.

Añade una herramienta a favoritos
08

Abre tus favoritos

Abre Favoritos en la barra superior y selecciona la herramienta. Utiliza la estrella otra vez para quitarla de favoritos sin eliminar la herramienta.

Abre tus favoritos
09

Retoma una herramienta reciente

Consulta Acceso rápido en la vista amplia del catálogo o las herramientas recientes en Hoy. La lista indica lo que abriste en este navegador; no demuestra que se hayan guardado todos sus campos.

Retoma una herramienta reciente
Si no ves Acceso rápido en el móvil

Utiliza categorías, búsqueda o favoritos. También puedes abrir Hoy para consultar la actividad reciente disponible.

Si no ves Acceso rápido en el móvil
03

Prepara la sesión

Revisa cliente, datos y salida.

10

Abre y revisa la herramienta

Pulsa la tarjeta para abrir la herramienta en el panel. Comprueba el título, las instrucciones y los campos antes de introducir información. Cada herramienta tiene su propio recorrido.

Abre y revisa la herramienta
11

Revisa el cliente asignado

Comprueba el nombre de la barra de la herramienta. Si no hay cliente o aparece otra persona, utiliza Asignar cliente y selecciona la ficha correcta. Consulta Clientes.

Revisa el cliente asignado
Si solo estás explorando

Puedes revisar la estructura antes de asignar una persona. Antes de introducir datos de una sesión, selecciona al cliente y comprueba qué guardado ofrece esa herramienta.

Si solo estás explorando
12

Comprueba cómo guarda los datos

Busca el indicador o control de guardado de la herramienta. No todas guardan igual ni separan automáticamente los datos por cliente. Si vas a reutilizar una plantilla, conserva el resultado anterior y revisa sus campos antes de comenzar.

Comprueba cómo guarda los datos
13

Conserva el resultado

Utiliza el control de PDF, impresión o exportación disponible y revisa el archivo obtenido. Comprueba cliente, fecha y contenido antes de compartirlo. Consulta Barra de la herramienta para los controles comunes.

Conserva el resultado
04

Trabaja entre sesiones

Genera el enlace y revisa las respuestas.

14

Elige la actividad para compartir

Desde la ficha del cliente, abre Compartir herramienta, busca la actividad y selecciónala. Comprueba el destinatario antes de generar el enlace.

Elige la actividad para compartir
15

Genera y comparte el enlace

Revisa la configuración que muestra el formulario y genera el enlace. Copiarlo no lo envía: utiliza el canal acordado con el cliente o el envío por email y comprueba su resultado.

Genera y comparte el enlace
Si el cliente no tiene correo

Comparte el enlace por otro canal o completa una dirección válida cuando el envío por email la solicite. No necesitas inventar un correo para copiar un enlace.

Si el cliente no tiene correo
16

Revisa las respuestas en su ficha

Vuelve a Clientes → Formularios y herramientas. Comprueba el estado y las respuestas disponibles. Si aún no hay respuesta, un enlace creado o activo no permite dar la actividad por completada.

Revisa las respuestas en su ficha

Comprueba el resultado

El catálogo permite elegir y abrir herramientas. Para guardar, exportar o compartir, comprueba los controles de la herramienta que has abierto.