Reservas

En el menú lateral, dentro de Tu día, pulsa Reservas.

Se abre la configuración de tu página de reservas públicas.

Marca Activar reservas públicas.

Completa los pasos siguientes y pulsa Guardar reservas para aplicar la activación.

Si quieres desactivarlas más adelante, desmarca esta misma casilla y guarda.

En Tu link de reservas, escribe la parte final de tu dirección. Utiliza minúsculas, números o guiones.

Ejemplo: laura-mendez.

Debajo aparece el enlace completo. Si al guardar se indica que el nombre ya está en uso, escribe otro y vuelve a guardar.

Abre Zona horaria y selecciona la zona con la que organizarás tu disponibilidad.

Escribe después tus horarios semanales según esa zona. En el ejemplo se utiliza España (Madrid).

En Ventana (días), escribe hasta cuántos días hacia adelante ofrecerás horarios.

Con 30, la página busca disponibilidad dentro de los próximos 30 días. Esta cifra define el período de búsqueda; no crea horarios por sí sola.

En Aviso mínimo (h), escribe cuántas horas deben quedar entre el momento de reservar y el inicio de la cita.

Con 4, no se ofrecen citas que empiecen dentro de menos de cuatro horas.

En Buffer (min), escribe el margen que necesitas alrededor de las citas ocupadas.

Con 10, se dejan diez minutos de separación. Con 0, no se añade un margen adicional.

En Ofrecer horarios cada, elige la frecuencia de los horarios de inicio: la duración de la cita, 15 minutos, 30 minutos o 1 hora.

La cita completa debe caber en tu disponibilidad. Por ejemplo, en una franja de 17:30 a 19:00, una cita de 60 minutos con intervalos de 30 minutos puede empezar a las 17:30 o a las 18:00, si no hay otros bloqueos.

Escribe las franjas disponibles en la fila de cada día. Usa el formato de 24 horas: 09:00-13:00.

Si atiendes en dos franjas, sepáralas con una coma: 09:00-13:00, 15:00-18:00.

Si todavía no has escrito horarios: completa al menos un día. Una fila vacía significa que ese día no está disponible.

En Tipos de cita, completa los campos de izquierda a derecha:

• Nombre: cómo identificarás la sesión. Ejemplo: «Sesión de coaching».
• Duración: cuántos minutos dura. Ejemplo: 60.
• Descripción: una explicación breve de la sesión. Es opcional.

Pulsa Agregar. El tipo se guarda y aparece en la lista. Si falta el nombre, complétalo antes de volver a pulsar.

En Tipos de cita, cada tipo indica si usa el horario general o un horario propio. Pulsa Horario en el tipo que quieras: se abren los siete días con los mismos rangos que la disponibilidad semanal, por ejemplo 12:00-14:00.

Escribe los rangos de ese tipo y pulsa Guardar horario. Un día vacío significa que ese tipo no se ofrece ese día. Tu página de reservas muestra para ese tipo solo los huecos de su horario, y la reserva se comprueba también al confirmarla.

Pulsa Guardar reservas, al final de la pantalla.

Este botón guarda la activación, el nombre del enlace, la zona horaria, los intervalos y la disponibilidad. Lee el aviso que aparece antes de cerrar.

Vuelve al bloque Tu link de reservas y pulsa Copiar link.

Pega la dirección donde quieras compartirla. Para comprobarla antes, ábrela en una ventana privada del navegador.

En el tipo de cita que has creado, escribe un nombre corto, por ejemplo sesion. Haz clic fuera del campo para guardar el cambio.

Aparece el enlace directo y su botón Copiar link. Quien lo abre llega a ese tipo de cita.

Si no aparece el enlace: comprueba que has definido y guardado el nombre de tu enlace general, y que este tipo tiene un nombre corto.

Abre tu enlace general. La persona que reserva ve los tipos de cita que has creado, con su duración y descripción.

Selecciona un tipo para consultar sus horarios.

Si todavía no hay un cliente seleccionado: no necesitas asignarlo desde esta pantalla. La persona introducirá sus datos al confirmar.

Pulsa un día disponible del calendario y después uno de los horarios que aparecen debajo.

La zona horaria indicada sobre el calendario corresponde al navegador de quien reserva. Comprueba esa referencia al revisar la página.

Si no aparecen horarios: vuelve a Reservas y revisa disponibilidad, duración, aviso mínimo, ventana y margen entre citas. Comprueba también si la Agenda tiene citas o bloqueos que ocupen esas franjas.

La persona revisa la cita y completa Nombre y Email. Puede añadir su teléfono y una nota. Después pulsa Confirmar reserva.

Si todavía no está registrada en Clientes: al procesar la reserva, la plataforma busca una ficha de tu cuenta por correo. Si no encuentra una, crea la ficha con los datos enviados y vincula la cita.

Si solo estás comprobando el recorrido, termina la revisión antes de confirmar.

En Cupón de sesión gratis, completa los campos en este orden:

• Tipo de sesión: elige un tipo de cita creado.
• Número: una referencia para reconocerlo.
• Caduca en: elige la vigencia del enlace.
• Título del cupón: el texto que lo identifica.
• Modalidad: por ejemplo, «Videollamada».
• Mensaje: una indicación para quien lo recibe; es opcional.

Si no tienes un tipo de sesión: vuelve al paso de tipos de cita, añade uno y regresa aquí. Guarda también los cambios pendientes de Reservas antes de crear el cupón.

Pulsa Crear cupón. Se abre una ventana con el enlace generado.

Copia el enlace desde esa ventana para compartirlo. Cada cupón se utiliza una sola vez.

La persona abre el enlace de cancelación que recibió con la cita. Revisa el día y la hora y pulsa el botón de cancelación.

Al confirmar, la cita queda cancelada. Para concertar otra, debe volver a la página de reservas y elegir un horario.