CoachPro ToolsManual de uso

Manual de uso / Tu día

Pipeline

Tu día → Pipeline

Crea y edita tratos, vincula un cliente si corresponde y organiza las tarjetas mediante etapas y campos personalizados.

Abre el tablero · Completa un trato · Edita, mueve o elimina · Gestiona las etapas · Configura campos personalizados

Ver los apartados de esta página01Abre el tablero02Completa un trato03Edita, mueve o elimina04Gestiona las etapas05Configura campos personalizados
01

Abre el tablero

Localiza el acceso y las columnas de etapas.

01

Entra en Pipeline

En el menú lateral, abre Tu día → Pipeline. Se muestra el tablero de tratos organizado en columnas.

Entra en Pipeline
02

Localiza las etapas y sus tarjetas

Cada columna corresponde a una etapa. El encabezado muestra el nombre, la cantidad de tratos y los totales por moneda cuando hay valores. Si no ves todas las columnas, desplaza el tablero hacia la derecha.

Localiza las etapas y sus tarjetas
02

Completa un trato

Sigue el orden de los campos del formulario.

03

Abre Nuevo trato

Pulsa Nuevo trato. También puedes utilizar el botón de añadir de una columna para comenzar con esa etapa seleccionada.

Abre Nuevo trato
04

Escribe el título

En Título, escribe un nombre para identificar el trato, con un máximo de 160 caracteres. Este campo es obligatorio.

Escribe el título
Si el título está vacío

Al pulsar Guardar se muestra un aviso y el trato no se guarda. Completa el título y vuelve a guardar.

Si el título está vacío
05

Vincula un cliente si corresponde

En Cliente, selecciona una persona de tu lista. La vinculación es opcional y puedes cambiarla al editar el trato.

Vincula un cliente si corresponde
Si no tienes un cliente asignado

Deja Sin cliente. Puedes guardar el trato igualmente si completas los datos obligatorios. Si la persona aún no está registrada, créala desde Clientes y después abre esta tarjeta para seleccionarla.

Si no tienes un cliente asignado
06

Selecciona la etapa

Revisa Etapa y elige la columna donde debe quedar el trato. Es necesaria una etapa seleccionada. Si no hay opciones, cierra el formulario, crea una etapa desde Etapas y vuelve a abrir Nuevo trato.

Selecciona la etapa
07

Introduce un valor si lo necesitas

El campo Valor es opcional. Introduce un número igual o mayor que cero, o déjalo vacío si no quieres registrar un importe.

Introduce un valor si lo necesitas
Si el valor no es válido

El formulario no admite valores negativos. Corrige el importe o borra el contenido del campo y vuelve a guardar.

Si el valor no es válido
08

Indica la moneda

Si has añadido un valor, escribe la moneda en Moneda, por ejemplo USD o EUR. Es un campo de texto: revisa que utilizas la misma abreviatura para importes de la misma moneda.

Indica la moneda
09

Añade notas

En Notas, escribe el contexto o los próximos pasos. Es opcional y admite hasta 2.000 caracteres.

Añade notas
10

Completa los campos personalizados

Si hay campos adicionales, rellénalos según su tipo: texto, texto largo, número, fecha, casilla Sí/No, desplegable o varias opciones. Los marcados como obligatorios deben estar completos para guardar. Si no has creado campos adicionales, este bloque puede no aparecer.

Completa los campos personalizados
Si falta un campo obligatorio

El aviso identifica el campo pendiente. Completa ese campo y pulsa Guardar de nuevo. El ejemplo muestra una fecha personalizada; tus campos pueden ser diferentes.

Si falta un campo obligatorio
11

Guarda el trato

Pulsa Guardar. Si se completa el guardado, el formulario se cierra y la tarjeta aparece en la etapa seleccionada. Cancelar cierra el formulario sin guardar los cambios actuales.

Guarda el trato
12

Comprueba la tarjeta

Localiza el título en la columna elegida. La tarjeta muestra el cliente si lo vinculaste y el importe si lo registraste. Pulsa la tarjeta para revisar los demás campos.

Comprueba la tarjeta
03

Edita, mueve o elimina

Trabaja sobre una tarjeta ya guardada.

13

Abre y edita un trato

Pulsa una tarjeta. Se abre Editar trato. Cambia los campos que necesites, incluido el cliente, y pulsa Guardar para aplicar los cambios.

Abre y edita un trato
14

Mueve el trato a otra etapa

Abre la tarjeta, cambia Etapa y pulsa Guardar. En un ordenador también puedes arrastrar la tarjeta hasta otra columna; soltarla guarda su nueva posición. Para un dispositivo táctil puedes utilizar el formulario.

Mueve el trato a otra etapa
15

Elimina un trato

Abre la tarjeta y pulsa Borrar. Revisa la confirmación antes de aceptar. Si cancelas la confirmación, el trato permanece en el tablero.

Elimina un trato
Antes de confirmar la eliminación

Confirma únicamente si quieres eliminar el registro. La confirmación elimina el trato; no se trata de moverlo a otra etapa.

Antes de confirmar la eliminación
04

Gestiona las etapas

Crea, ordena y elimina columnas.

16

Abre Etapas

Desde el tablero, pulsa Gestionar etapas. Se abre el gestor de columnas. Los cambios se guardan al realizar cada acción; Cerrar devuelve al tablero.

Abre Etapas
17

Crea una etapa

Escribe un nombre, elige un color y pulsa Agregar. La nueva etapa aparece en la lista y en el tablero. El nombre no puede estar vacío ni coincidir con otra etapa.

Crea una etapa
18

Cambia el nombre, color u orden

En la fila de una etapa, edita el nombre y sal del campo para guardar, cambia el color o utiliza las flechas para subir o bajar su posición. Si renombras una etapa predeterminada, conserva ese nombre al cambiar de idioma.

Cambia el nombre, color u orden
19

Elimina una etapa y decide dónde quedan sus tratos

Pulsa la papelera de la etapa. Si está vacía, aparece una confirmación. Si contiene tratos, selecciona una etapa de destino y pulsa Mover y borrar. Para conservarla, pulsa Cancelar.

Elimina una etapa y decide dónde quedan sus tratos
Si es la única etapa y contiene tratos

No puedes eliminarla hasta disponer de un destino. Crea otra etapa primero y vuelve a intentar la eliminación.

Si es la única etapa y contiene tratos
05

Configura campos personalizados

Define los datos adicionales de los tratos.

20

Abre Campos y selecciona Tratos

Desde el tablero, pulsa Campos. Selecciona la pestaña Tratos: los campos de esta pestaña se añaden al formulario de trato, mientras que Clientes configura otro formulario.

Abre Campos y selecciona Tratos
21

Crea el campo y elige su tipo

Escribe el nombre del campo, elige el tipo y pulsa Agregar. Puedes utilizar texto, texto largo, número, fecha, Sí/No, desplegable o varias opciones. No repitas el nombre de otro campo de Tratos.

Crea el campo y elige su tipo
22

Define las opciones de selección

Para un desplegable o varias opciones, abre los detalles del campo y escribe una opción por línea. Sal del campo para guardar los cambios. Las opciones vacías o repetidas no se añaden.

Define las opciones de selección
23

Configura ayuda, sección y obligatoriedad

En los detalles, escribe una ayuda y una sección si quieres agrupar campos. Marca Obligatorio para exigir completar el campo al guardar un trato. Los cambios se guardan al salir de cada casilla o cambiar la opción. La casilla Sí/No no ofrece la opción Obligatorio.

Configura ayuda, sección y obligatoriedad
24

Renombra, cambia el tipo u ordena el campo

Edita el nombre, utiliza el selector de tipo o las flechas de la fila. Revisa los datos de tus tratos después de cambiar un tipo, porque su forma de introducir y mostrar el valor cambia.

Renombra, cambia el tipo u ordena el campo
25

Elimina un campo y cierra el gestor

Pulsa la papelera del campo y lee la confirmación antes de aceptar; cancela si quieres conservarlo. Al eliminarlo, el campo deja de mostrarse y sus datos guardados quedan ocultos. Pulsa Cerrar para volver al tablero. Abre un trato y comprueba que los campos configurados aparecen en su formulario.

Elimina un campo y cierra el gestor

Comprueba el resultado

Comprueba la tarjeta en su etapa, el cliente vinculado si lo hay y los datos que guardaste. Los totales de cada columna se muestran separados por moneda.