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Manual de uso / Trabajo con grupos

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Trabajo con grupos → Programas

Prepara un recorrido, organiza sus pasos e inscribe a los participantes antes de compartir su acceso.

Crear y configurar · Construir el recorrido · Inscribir y acompañar

Ver los apartados de esta página01Crear y configurar02Construir el recorrido03Inscribir y acompañar
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Crear y configurar

Programa propio o copia de una plantilla.

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Abre Programas

Abre Programas en Trabajo con grupos. La lista distingue tus programas y las plantillas. Entra en un programa existente o pulsa Crear programa.

Abre Programas
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Usa una plantilla como punto de partida

Pulsa Duplicar a mi cuenta para crear una copia propia. Abre esa copia y revisa nombre, instrucciones y herramientas antes de inscribir a nadie. Duplicar un programa también crea una copia; no traslada automáticamente a sus participantes.

Usa una plantilla como punto de partida
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Define nombre, modalidad e idioma

En Nuevo programa, escribe nombre y descripción. Elige Individual o Grupal e idioma para el participante. Grupal permite organizar cohortes con una fecha común. Pulsa Crear después de revisar el desbloqueo. Se crea como Borrador: después de preparar sus pasos, revisa Editar programa y cambia a Activo antes de compartirlo.

Define nombre, modalidad e idioma
Si falta el nombre

El formulario pide un nombre. Escríbelo y vuelve a pulsar Crear; el recorrido no se crea al dejarlo vacío.

Si falta el nombre
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Elige cómo se abren los pasos

Todo abierto permite ver el recorrido completo. Por fecha utiliza los días desde el inicio del participante o cohorte. Secuencial abre cada paso cuando se completa el anterior, aunque ese anterior esté marcado como opcional. Revisa esta elección antes de compartir el programa.

Elige cómo se abren los pasos
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Construir el recorrido

Tipos de paso, orden y desbloqueo.

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Añade un paso

Abre tu programa y pulsa Nuevo paso. Escribe el título y elige Herramienta, Tarea, Evento o Contenido. Añade instrucciones concretas: qué hacer y cómo terminarlo.

Añade un paso
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Selecciona la herramienta del paso

Para el tipo Herramienta, busca por nombre o palabra clave y selecciona un resultado. Escribir en el buscador no equivale a seleccionar. Para los demás tipos, explica la actividad en las instrucciones.

Selecciona la herramienta del paso
Si no seleccionaste una herramienta

El formulario pide elegir la herramienta. Selecciona un resultado de la lista y vuelve a guardar; no basta con dejar su nombre escrito.

Si no seleccionaste una herramienta
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Indica cuándo se abre y si es obligatorio

Si el programa es Por fecha, indica Se desbloquea el día: 0 significa desde el primer día. Revisa ¿Es obligatorio? y las instrucciones; pulsa Guardar. Si cambias el tipo de paso, vuelve a revisar sus campos.

Indica cuándo se abre y si es obligatorio
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Revisa y ordena el recorrido

Comprueba la lista después de guardar. Usa las flechas arriba y abajo para ordenar y Editar para corregir un paso. El orden y el día de desbloqueo son campos distintos; revisa ambos después de mover pasos.

Revisa y ordena el recorrido
Si el programa está vacío

Añade al menos un paso. Crear enlace abierto permanece deshabilitado hasta entonces. Un nombre y una descripción no forman por sí solos el recorrido.

Si el programa está vacío
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Inscribir y acompañar

Cohortes, enlaces y seguimiento.

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Crea una cohorte si trabajas en grupo

En un programa Grupal, pulsa Nueva cohorte, indica nombre y fecha de inicio y guarda. Puedes separar grupos que comienzan en distintas fechas; al inscribir, selecciona la cohorte correcta.

Crea una cohorte si trabajas en grupo
Si falta nombre o fecha

Completa ambos campos y vuelve a guardar. La cohorte no se crea con una fecha o nombre vacíos.

Si falta nombre o fecha
Si vas a organizar una sesión grupal

Desde la cohorte, Sesión grupal en vivo abre la preparación de la sala con los inscritos de ese grupo. Revisa título, invitados y horario antes de confirmar. Abrir esa preparación no envía invitaciones; si falta un correo, revisa la ficha del cliente antes de usar el envío por correo.

Si vas a organizar una sesión grupal
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Selecciona al cliente e inscríbelo

En Inscritos, selecciona al cliente y, si corresponde, cohorte. Pulsa Inscribir y comprueba su fila. Este selector es propio del programa: seleccionar a alguien en la barra común no lo inscribe.

Selecciona al cliente e inscríbelo
Si no seleccionaste al cliente

Selecciona al cliente antes de Inscribir. Si no aparece, revisa su ficha en Clientes y que no esté archivada; quienes ya están inscritos no vuelven a aparecer en el selector. No es necesario introducir su correo para esta inscripción.

Si no seleccionaste al cliente
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Genera y guarda el enlace personal

En la fila del inscrito, pulsa Generar enlace. Cópialo y guárdalo cuando aparece: después solo podrás regenerarlo. Compártelo con esa persona. Si no tienes su correo, puedes copiar la URL y entregarla por otro canal; generar no envía un mensaje automáticamente.

Genera y guarda el enlace personal
Si perdiste el enlace

Pulsa Regenerar enlace y lee la confirmación: el anterior dejará de funcionar. Guarda el nuevo y avisa al participante por el canal que utilices.

Si perdiste el enlace
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Ofrece una inscripción mediante enlace abierto

En Enlace abierto, pulsa Crear enlace abierto cuando el programa ya tenga pasos. Copia y comparte esa URL para que las personas se registren. Es un acceso al programa, distinto del enlace de una herramienta suelta. Desactivarlo impide nuevas inscripciones por allí; quienes ya entraron conservan su acceso.

Ofrece una inscripción mediante enlace abierto
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Consulta el avance

Vuelve a Inscritos para revisar pasos completados, fecha de inicio y cohorte. Si un paso no se abre, comprueba modalidad de desbloqueo, día configurado y avance anterior. El progreso registrado se consulta aquí; editar las instrucciones no marca el paso como completado.

Consulta el avance
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Revisa los cambios en un programa en uso

En Editar programa puedes cambiar ajustes y estado, y Guardar los confirma. Archivado corta el acceso de los inscritos. Si necesitas un recorrido distinto para otro grupo, considera duplicar y editar la copia antes de inscribirlo.

Revisa los cambios en un programa en uso
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Lee la confirmación antes de quitar o eliminar

Quitar a un inscrito elimina su progreso y deja inservible su enlace. Eliminar una cohorte conserva a sus inscritos sin cohorte. Eliminar el programa borra su recorrido e inscripciones. Lee la confirmación de cada acción; no uses Quitar para simplemente cerrar nuevas inscripciones.

Lee la confirmación antes de quitar o eliminar

Comprueba el resultado

Comprueba que el programa tiene pasos, el desbloqueo es correcto y compartes el enlace del participante o grupo adecuado.