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Notas IA y Copiloto IA

Grabar y resumir → Notas IA y Copiloto IA

Transcribe tus sesiones separando lo que dices tú y lo que dice tu cliente, en la videollamada de CoachPro o en Meet, Zoom y Teams. La transcripción queda en la ficha del cliente, con un borrador de resumen para que lo apruebes.

Prepara tu clave de IA · En la videollamada de CoachPro · En Meet, Zoom o Teams · Revisa la transcripción

Ver los apartados de esta página01Prepara tu clave de IA02En la videollamada de CoachPro03En Meet, Zoom o Teams04Revisa la transcripción
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Prepara tu clave de IA

Se hace una sola vez: guarda tu clave de Gemini u OpenAI.

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Abre la guía de la clave

Abre Configuración y la pestaña IA. Despliega Notas IA y Copiloto IA: cómo conseguir tu clave: explica paso a paso dónde crear la clave en Google AI Studio o en OpenAI y qué se guarda.

Configuración › IA, con la guía desplegada
02

Guarda la clave

En Añadir o cambiar una clave, elige Gemini u OpenAI, pega la clave y pulsa Guardar clave. Se guarda cifrada y nunca se vuelve a mostrar.

Añadir o cambiar una clave
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Comprueba qué clave usa

Notas IA usa la clave elegida en Recaps con IA. Si tienes varias, deja ahí la de Gemini o la de OpenAI. Una clave de Anthropic (Claude) no transcribe audio: sirve para los resúmenes a partir de texto, pero no para Notas IA.

Qué clave usa cada función
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En la videollamada de CoachPro

Activa las notas durante la llamada con tu cliente.

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Pulsa Notas IA

Ya dentro de la llamada con tu cliente, pulsa Notas IA en la barra de controles. Solo lo ves tú: tu cliente no tiene ese botón.

El botón Notas IA en los controles de la llamada
Si todavía no tienes clave

Aparece una ventana que lo explica. Configurar mi clave abre la pestaña IA con la guía desplegada en otra pestaña. Cuando la guardes, vuelve a la llamada y pulsa Ya la configuré, comprobar de nuevo.

Si todavía no tienes clave
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Elige el modo y confirma el consentimiento

Notas IA · al terminar graba las dos voces por separado y las transcribe cuando cuelgas. Copiloto IA · en vivo transcribe mientras hablan y te da sugerencias durante la sesión.

Marca la casilla de consentimiento y pulsa Empezar. Tu cliente ve el aviso Transcripción activa en su pantalla.

Notas IA o Copiloto IA, y la casilla de consentimiento
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Sigue la sesión en el panel Notas IA

Con el Copiloto IA, el panel lateral muestra qué porcentaje del tiempo habla cada uno y, cada 90 segundos, preguntas sugeridas, acuerdos detectados y temas para explorar. Debajo va la transcripción, con Tú y Cliente separados.

Al colgar, la transcripción se guarda en la ficha del cliente y el borrador del resumen aparece en Recaps en unos minutos. Si la sala no estaba ligada a un cliente, te pregunta de qué cliente es la sesión.

Copiloto IA en vivo: quién habla, avisos y transcripción
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En Meet, Zoom o Teams

Transcribe una reunión que haces fuera de CoachPro.

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Abre Notas de sesión

En la ficha del cliente, pestaña Historial, pulsa Notas IA (Meet/Zoom/Teams): se abre la página Notas de sesión en otra pestaña, con ese cliente ya elegido. También la abres desde el menú lateral, en En sesión › Notas IA; ahí eliges el cliente en la página.

Funciona en Chrome o Edge en una computadora. Si usas la aplicación de escritorio de Zoom o Teams, entra a la reunión desde el navegador.

El botón Notas IA (Meet/Zoom/Teams) en el historial de sesiones
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Elige el modo y empieza

Abre tu reunión en otra pestaña del mismo navegador. En Notas de sesión, elige el modo, marca el consentimiento y pulsa Empezar. El navegador te pregunta qué compartir: elige la pestaña de la reunión y deja activado Compartir también el audio de la pestaña. Tu micrófono se pide aparte.

Cliente, modo y consentimiento en Notas de sesión
Si no llega el audio de la reunión

Se compartió una ventana o la pantalla entera, o quedó apagado el audio de la pestaña. Pulsa de nuevo Empezar, elige la pestaña de la reunión y deja activado el audio.

Si no llega el audio de la reunión
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Vuelve a tu reunión

La página muestra el tiempo, quién habla y, con el Copiloto IA, las sugerencias y la transcripción. Pulsa Abrir ventana flotante para tenerlo encima de la reunión mientras hablas.

Si dejas de compartir la pestaña, la sesión se termina y se guarda sola.

Notas de sesión en marcha, con el Copiloto IA
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Termina y guarda

Al acabar, pulsa Terminar y guardar. Se crea la sesión en la ficha del cliente con su transcripción, y el borrador del resumen llega a Recaps. Con Notas IA puedes cerrar la página mientras se transcribe.

Sesión guardada en la ficha del cliente
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Revisa la transcripción

Búscala, descárgala o rehaz el resumen desde la ficha del cliente.

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Abre la transcripción

En el historial de sesiones, las que tienen transcripción llevan la etiqueta Transcripción. Pulsa Ver transcripción.

Una sesión con transcripción en el historial
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Busca, copia o descarga

Cada intervención lleva su hora y quién habló. Escribe en el buscador para filtrar: encuentra la palabra aunque no pongas la tilde. Copiar la lleva al portapapeles y Descargar .txt la guarda como archivo de texto.

La transcripción, con Coach y Cliente separados
Para borrar la transcripción

Pulsa Borrar transcripción y confirma. La sesión y su resumen se mantienen. No se puede deshacer.

Para borrar la transcripción
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Genera otro resumen

Generar resumen con IA abre el recap de esa sesión con la transcripción ya pegada. Elige el idioma, confirma la autorización y pulsa Generar borrador. Revisión y aprobación, como en Recaps con IA.

El recap con la transcripción ya pegada

Antes de empezar una sesión

Pide siempre el consentimiento de tu cliente antes de transcribir. El audio no se guarda: solo la transcripción, que puedes borrar cuando quieras. El resumen no se comparte con el cliente hasta que tú lo revisas y lo apruebas.