En el menú lateral, abre En vivo → Genograma y pulsa Crear. Escribe un nombre y elige Persona sola, Nuclear, Monoparental, Reconstituida, 3 generaciones o 4 generaciones. Puedes aplicar otra plantilla después: reemplaza las personas y relaciones y permite deshacer.
Pulsa Crear
02
Trabaja con tu cliente
El mismo documento, desde dos espacios.
02
Asigna el documento
Con el documento abierto, pulsa Asignar cliente en la barra superior, elige su ficha y guarda. Documentos permite filtrar la lista por cliente. En móvil estas acciones están en el menú de la barra.
Asigna el documento
03
Abre el mismo trabajo en el espacio del cliente
El cliente entra en su espacio y abre el documento desde Herramientas en vivo. Ambos trabajan en el documento asignado, con guardado automático. El cliente no tiene los botones de administrar documentos del coach. Si activas Bloquear cliente, el cliente puede ver el trabajo pero no editarlo.
Abre el mismo trabajo en el espacio del cliente
03
Explora la herramienta
Construye la sesión paso a paso.
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Completa personas y relaciones
Selecciona una persona en el lienzo o la lista para abrir su ficha. Completa nombre, símbolo, años y ocupación; añade roles, mandatos, recursos y valores. Guarda la ficha. Añade parejas, hijos y lazos emocionales eligiendo las personas correspondientes.
Completa personas y relaciones
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Ordena y explora patrones
Guiado organiza las generaciones. En Libre puedes arrastrar una persona para fijar su posición. Reordenar automáticamente libera esas posiciones. Filtra Patrones compartidos por campo y valor; puedes responder las preguntas guía y guardar las respuestas.
Ordena y explora patrones
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Conserva y organiza
Revisa el resultado y el guardado.
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Conserva el diagrama
Usa Exportar para obtener PNG o PDF con el diagrama y el contenido de apoyo de la exportación. Revisa la leyenda y las respuestas antes de compartirlo. Genograma no utiliza el comparador Antes / Después ni el Cierre de Tarjetas y Mapas.
Conserva el diagrama
07
Vuelve a tus documentos
Documentos abre la lista sin reducir el área de trabajo. Elige otro documento; Escape o un clic fuera cierra el panel. Renombrar cambia su nombre. Borrar solicita confirmación y elimina el documento de la lista: no lo uses para empezar otra sesión, crea otro documento. Sin documento abierto, la lista y Crear quedan visibles.
Vuelve a tus documentos
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Preguntas frecuentes
Resuelve las dudas habituales.
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Prueba, imágenes y conexión
¿La prueba se reinicia en cada herramienta? No. AppSumo sin Marca Blanca dispone de 30 segundos de prueba en total, compartidos por las siete herramientas. Al agotarse, necesitas Marca Blanca para continuar.
¿Puedo subir imágenes? En las herramientas que incluyen esa acción, AppSumo sin Marca Blanca tiene la subida bloqueada. Los demás planes pueden usarla.
¿Qué hago si aparece un error al guardar? Mantén abierto el documento, revisa la conexión y reintenta. Un aviso de cambios pendientes no confirma el guardado.
Prueba, imágenes y conexión
Antes de cerrar
Comprueba que el documento esté guardado. Si aparece un error, mantén la página abierta y reintenta antes de salir.