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Workspace del cliente

Entre sesiones → Workspace del cliente

Organiza notas, tareas, eventos y enlaces de trabajo por cliente en el navegador que estás usando.

Elegir al cliente · Preparar y registrar el trabajo · Conservar referencias y revisar

Ver los apartados de esta página01Elegir al cliente02Preparar y registrar el trabajo03Conservar referencias y revisar
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Elegir al cliente

Comprueba la persona antes de escribir.

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Abre Workspace del cliente

Abre Workspace del cliente desde las herramientas de apoyo. Encontrarás Resumen, Notas, Tareas, Timeline y Archivos. Abrirlo no comparte su contenido con la persona.

Abre Workspace del cliente
02

Selecciona al cliente en esta pantalla

Usa el selector del workspace y comprueba nombre y datos en la cabecera. Seleccionar a alguien en la barra común no sustituye a este selector. Compruébalo antes de escribir.

Selecciona al cliente en esta pantalla
Si no elegiste cliente

Selecciona una persona antes de añadir tareas, eventos o archivos. Sin cliente aparece un aviso. Las notas tampoco se guardan sin selección: no escribas pensando que podrás asignarlas después.

Si no elegiste cliente
Si no hay clientes en el selector

Abre el panel y la lista de Clientes en este navegador, y vuelve a cargar el workspace. El selector usa la lista disponible localmente; actualízala si acabas de crear una ficha.

Si no hay clientes en el selector
02

Preparar y registrar el trabajo

Resumen, notas, tareas y eventos.

03

Revisa el resumen

En Resumen, revisa tareas pendientes, eventos, archivos y última actualización. Pulsa una tarea o evento reciente para abrir su pestaña. Se muestran elementos de este workspace, no todo el historial de la ficha.

Revisa el resumen
04

Escribe las notas de trabajo

Abre Notas y escribe en el editor. Usa negrita, cursiva, títulos, listas, citas o separadores cuando ayuden a revisar. Con un cliente seleccionado, los cambios se guardan localmente tras una breve pausa; espera antes de cambiar de persona.

Escribe las notas de trabajo
05

Añade una tarea

En Tareas, escribe la acción y pulsa + Añadir o Enter. Aparece en Pendientes. Formula una acción que puedas comprobar, por ejemplo Preparar la agenda del lunes.

Añade una tarea
06

Actualiza el estado de la tarea

Arrastra la tarjeta a En proceso o Completado y comprueba su posición. El resumen cuenta como pendientes las tareas que no están completadas. La × elimina directamente; marcar Completado conserva la tarea.

Actualiza el estado de la tarea
07

Registra un evento del workspace

En Timeline, escribe el evento, revisa fecha y pulsa + Añadir o Enter. Una fecha vacía utiliza la del día. Los eventos se ordenan desde el más reciente; este listado es propio del workspace.

Registra un evento del workspace
03

Conservar referencias y revisar

Enlaces y datos locales.

08

Guarda un enlace a un archivo

En Archivos, completa nombre y URL y pulsa + Añadir. Se guarda la referencia, sin subir el archivo. Comprueba que el enlace abre y que los permisos del servicio externo permiten el acceso necesario.

Guarda un enlace a un archivo
Si falta un campo o la dirección es inválida

Completa nombre y URL; la dirección debe comenzar con http:// o https://. Corregirla no cambia los permisos del archivo externo.

Si falta un campo o la dirección es inválida
09

Abre o elimina una referencia

Pulsa la URL para abrirla en otra pestaña. La × quita la referencia sin borrar el archivo externo. Al eliminar tareas o eventos tampoco se pide confirmación: revisa lo que necesitas conservar antes de pulsarla.

Abre o elimina una referencia
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Comprueba el cliente al cambiar

Espera a que termine el guardado y selecciona otra persona. Comprueba cabecera y contenido. Vuelve al primer cliente para revisar sus datos; los elementos de uno no se trasladan al otro.

Comprueba el cliente al cambiar
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Conserva copias de lo importante

Los datos son locales a este navegador y la versión de idioma. No presupongas sincronización con otro dispositivo, la ficha o el espacio del cliente. El Timeline del workspace y la herramienta Timeline del cliente son distintos. Si faltan datos, revisa navegador, idioma y persona; conserva copias antes de borrar datos del navegador.

Conserva copias de lo importante

Comprueba el resultado

Confirma el cliente y conserva copias de lo importante. Este workspace es distinto del espacio que recibe el cliente por enlace.