Tests de coaching gratis para hacer con tu cliente

En las herramientas gratis de CoachPro Tools hay 15 ejercicios online sin registro, y nueve funcionan como un test de coaching: el cliente puntúa o elige, y la herramienta le devuelve una lectura. Son la Rueda de la Vida, la jerarquía de valores, la evaluación 360°, la Ventana de Johari, las fortalezas personales, la Rueda de las Emociones, los Niveles Lógicos de Dilts, la Línea de Vida y la evaluación de inicio y cierre.

Los tienes todos juntos en la página de herramientas de coaching gratis. Aquí va cada uno por separado: qué mide, qué le pide al cliente y qué hacer con lo que sale, que es la parte que casi ninguna plantilla explica.

¿Qué tests de coaching gratis hay y qué mide cada uno?

La columna «qué le pide» te ayuda a calcular cuánto rato de sesión ocupa cada uno: no es lo mismo tocar ocho casillas que ordenar diez valores en duelos.

Abajo los repaso según el momento del proceso en que encajan mejor.

¿Qué tests usar para abrir un proceso de coaching?

Rueda de la Vida

Es el más corto de los nueve. El cliente pone una nota del 1 al 10 a ocho áreas: hogar, desarrollo profesional, salud, dinero, crecimiento personal, familia y amigos, amor y ocio. Con las ocho completas, la Rueda de la Vida gratis te da el rango y el promedio, y te dice si está desequilibrada: lo marca cuando entre la nota más alta y la más baja hay 5 puntos o más. También señala el área más alta, la más baja y dos preguntas para seguir en esa última.

Qué hacer con el resultado. No saltes directo a la nota más baja. Pregunta qué área le importa más hoy, porque a veces es otra. Y usa la más alta como recurso: «¿qué haces en salud que podrías llevar al dinero?». Guarda una captura. La vas a querer al cerrar el proceso.

Jerarquía de valores

El cliente elige entre 5 y 10 de una lista de 40 (puede añadir los que falten), los ordena en duelos de dos («¿cuál pesa más para ti?») y puntúa del 1 al 10 cuánto vive cada uno de sus cinco primeros. Los duelos obligan a renunciar. El ejercicio de valores personales gratis devuelve un podio, un radar que cruza importancia y vivencia, y la brecha más grande.

Qué hacer con el resultado. Empieza por la brecha. Si el valor número uno se vive en un 4, ya tienes tema para varias sesiones. La pregunta que propone la propia herramienta funciona bien: «¿Qué decisión de esta semana cambiaría si la tomaras desde tu valor número 1?».

Línea de Vida

El cliente escribe entre 5 y 7 momentos que le marcaron, con la edad que tenía, y arrastra cada punto hacia arriba o hacia abajo según cómo lo vivió. La herramienta dibuja la curva y señala el punto más alto, el más bajo y lo que se repite. Es el más personal: resérvalo para cuando ya hay confianza.

Qué hacer con el resultado. Pregunta qué hizo para salir del punto más bajo. Suele haber ahí recursos que hoy no está usando.

¿Qué tests muestran cómo ven los demás a tu cliente?

Evaluación 360°

Compara cómo se ve el cliente con cómo lo ven su jefe, sus pares y su equipo en ocho competencias: comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, toma de decisiones, gestión del tiempo, escucha, adaptabilidad y resolución de conflictos. Cada una se puntúa del 1 al 5 desde «Yo» y desde al menos otro grupo. En la evaluación 360° gratis las notas de los demás se escriben a mano, a partir de un feedback recibido o de cómo cree el cliente que lo ven; la herramienta avisa de que en un 360 real conviene recogerlas de forma anónima. El resultado es un radar con las miradas superpuestas y un mapa que coloca cada competencia como fortaleza reconocida, fortaleza oculta, área de mejora o punto ciego.

Qué hacer con el resultado. Abre por las fortalezas ocultas, que se aceptan mejor, y sigue con los puntos ciegos. El Center for Creative Leadership explica que los líderes que se puntúan por encima de como los puntúan los demás aparecen con más riesgo de descarrilar que los que se puntúan por debajo (CCL, cómo entender los resultados de un 360). Para llevar esa conversación paso a paso tienes la guía de debrief de una evaluación 360.

Ventana de Johari

El modelo lo crearon Joseph Luft y Harry Ingham en 1955 (EBSCO Research Starters). En la versión online, el cliente elige entre 5 y 8 adjetivos que lo describen, de una lista de 40, y después marca los que eligen hasta tres personas. La Ventana de Johari gratis arma las cuatro áreas (abierta, ciega, oculta y desconocida), con cuadros que crecen según cuántas palabras caen en cada una, y te dice qué parte ocupa el área abierta.

Qué hacer con el resultado. El área ciega te da la pregunta: «¿qué ven en ti cuando dicen eso?». El área oculta te da una tarea: qué va a compartir esta semana y con quién. Como en el 360, lo que eligen los demás se marca a mano; en el ejercicio original cada persona elige por su cuenta.

Fortalezas personales

Cruza dos ejes: lo bien que hace algo y la energía que le da. El cliente elige entre 6 y 10 capacidades de una lista de 24 (o escribe las suyas) y las arrastra por un tablero. Cada una cae en una zona: fortaleza real, potencial, a delegar o trampa. Después escribe un momento concreto en que usó cada fortaleza real y cómo va a usar la primera esta semana.

Qué hacer con el resultado. Mira la zona de trampa: lo que hace bien pero lo agota. Ahí suele estar el origen de un cansancio que el cliente no se explica. Pregunta qué tarea de esa zona puede reducir o delegar.

¿Qué tests ayudan cuando el cliente se atasca?

Rueda de las Emociones

Parte de la rueda de Plutchik, con ocho emociones en tres intensidades. El cliente escribe una situación, elige hasta tres emociones con su intensidad (si elige dos vecinas, ve su combinación), marca en una silueta dónde las nota y escribe qué le pide cada una. Lo que sale describe cómo está en ese momento concreto, y sirve para esa sesión.

Qué hacer con el resultado. Úsala cuando el cliente dice «estoy mal» y no sabe decir más. La pregunta que sugiere la herramienta abre bien: «Si esta emoción pudiera hablar, ¿qué te diría que necesitas?». La herramienta aclara que no sustituye el acompañamiento psicológico.

Niveles Lógicos de Dilts

Son seis niveles: entorno, conducta, capacidades, creencias y valores, identidad y propósito. En cada uno el cliente responde una pregunta y marca del 1 al 5 lo claro que lo tiene. La herramienta señala como bloqueo el nivel con la nota más baja.

Qué hacer con el resultado. Compruébalo en la conversación. A veces la nota baja está en conducta, pero el freno viene de identidad («yo no soy de los que…»). La pirámide te dice por dónde empezar a preguntar.

¿Cómo medir el avance al cerrar el proceso?

Evaluación de inicio y cierre

Nombras las seis áreas del proceso de tu cliente y él arrastra dos barras por área: cómo estaba al empezar y cómo está hoy, del 1 al 10. La evaluación de inicio y cierre muestra dónde más se movió, dónde menos y el avance total.

Qué hacer con el resultado. Lo valioso es lo que el cliente cuenta al ver los dos números juntos. Pregunta qué hizo distinto en el área que más subió. Si en la primera sesión usaste la Rueda de la Vida, repítela ahora y pon las dos ruedas una al lado de la otra.

¿Hay un test DISC gratis entre estos?

No. El DISC no está entre las quince herramientas gratis. Para interpretarlo y aplicarlo en sesión tienes la guía del test DISC en coaching. Dentro de CoachPro Tools hay tres versiones de la Evaluación DiSC, una de ellas en el formato clásico de elección forzada, con 28 grupos de cuatro palabras.

¿Qué hay en la sección gratis que no es un test?

Las otras seis son para trabajar con lo que salió de un test. Encajan justo después, cuando toca pasar a la acción:

• Modelo GROW: objetivo, realidad, opciones y compromiso.
• Objetivos SMART: el objetivo letra a letra, con sus pasos hasta la fecha.
• Matriz de Eisenhower: las tareas de la semana, arrastradas a sus cuatro cuadrantes.
• Matriz de decisiones: hasta cuatro opciones comparadas con criterios que tienen peso.
• DAFO personal: los cuatro cuadrantes con peso y estrategias cruzadas.
• Creencias limitantes: la creencia, puesta a prueba con evidencias y reescrita.

¿Qué límites tienen las versiones gratis?

• Dos usos por navegador. Cada herramienta se usa libremente dos veces. Desde la tercera visita, y durante 30 días, ves tu último resultado en modo de solo lectura.
• No guardan nada por cliente. El último resultado se queda en tu navegador. Con varios clientes, te toca guardar capturas.
• El 360 y la Johari se rellenan a mano. Las miradas ajenas las escribe el cliente.
• Las lecturas son orientativas. Lo dicen todas las herramientas. Ninguna pretende ser un diagnóstico.

¿Cómo usar estos tests con tus clientes en CoachPro Tools?

Las quince gratis son una muestra. En la categoría Diagnóstico y Evaluación de la plataforma hay 36 herramientas, y puedes ver una selección en la página de herramientas de diagnóstico para coaches. La diferencia está en el trabajo con clientes: envías cada herramienta por un enlace individual con caducidad, el cliente responde sin crear cuenta, te llega un aviso por correo y el resultado queda en su ficha. La Rueda de la Vida tiene además un comparador en radar de hasta cuatro mediciones.

Preguntas frecuentes

Recursos relacionados: Las 15 herramientas de coaching gratis · Evaluación diagnóstica en coaching · Herramientas de diagnóstico para coaches