Rueda de las Emociones online

¿Qué es la Rueda de las Emociones?

La Rueda de las Emociones es un modelo creado por el psicólogo Robert Plutchik, que organiza 8 emociones básicas en forma de flor: alegría, confianza, miedo, sorpresa, tristeza, asco, ira y anticipación. Cada una ocupa un pétalo de color y tiene tres intensidades: en el centro la más fuerte y hacia el borde la más suave.

Si trabajas con CoachPro Tools, puedes llevar este trabajo a la sesión con las herramientas interactivas de la plataforma, registrar en Notas Live lo que el cliente descubre y retomarlo desde su ficha y su espacio del cliente. Más abajo verás cómo hacerlo paso a paso.

Su gran aporte es el vocabulario. No es lo mismo sentir enfado que ira o furia, ni melancolía que tristeza o pena. Ponerle el nombre exacto a una emoción ya es una forma de empezar a gestionarla.

Las 8 emociones básicas y sus intensidades

Cómo usarla con tus clientes en CoachPro Tools

Esta versión gratuita sirve para probar el ejercicio. En CoachPro Tools tienes la Auditoría Emocional — Vocabulario de Plutchik para trabajarla con tus clientes: desde la ficha del cliente la eliges y con «Asignar cliente» queda vinculada a esa persona.

Durante la sesión. La completas con el cliente en vivo, en persona o compartiendo pantalla en la videollamada de la plataforma, y anotas en Notas Live la emoción que el cliente nombra, su intensidad y lo que decide hacer.

Al terminar. Guardas el resultado, descargas el PDF y queda en el historial de su ficha. Si lo compartes, el cliente lo ve en su espacio junto a las acciones que acordaron.

Entre sesiones. Si quiere seguir observando, le propones el Diario Emocional; en la Bitácora te cuenta lo que fue notando. En la próxima sesión abres su ficha y retomas desde ahí.

Acuerdas con un cliente un proceso de seis sesiones. En la primera revisan su objetivo y lo anotas en Notas Live desde su ficha. Le compartes la herramienta en su espacio para que la complete antes de la sesión. A partir de ahí te concentras en el coaching: cada sesión tiene su cita en la agenda, su videollamada, sus notas y las herramientas que trabajan juntos en vivo. El cliente ve en su espacio lo que acordaron y sus acciones, y te escribe en la Bitácora entre sesiones. Tú ves en un solo lugar el proceso completo de cada cliente, del primer contacto al cierre, sin saltar entre aplicaciones.

Funciona igual si haces coaching de vida, ejecutivo, de equipos o de bienestar: preparas cada sesión desde la ficha del cliente, trabajas las herramientas interactivas en vivo y das seguimiento entre sesiones desde la misma plataforma para coaches.

Las combinaciones: emociones vecinas

Plutchik propuso que las emociones vecinas en la rueda se combinan en otras más complejas. Algunas de las más conocidas:

• Alegría + confianza = amor.
• Anticipación + alegría = optimismo.
• Ira + anticipación = agresividad.
• Tristeza + asco = remordimiento.
• Asco + ira = desprecio.

Para qué sirve en coaching

• Ampliar el vocabulario emocional. Pasar de «estoy mal» a «siento temor y un poco de enfado» cambia la conversación.
• Distinguir intensidades. Ayuda a ver si conviene actuar ya o esperar a que baje la intensidad.
• Conectar con el cuerpo. Notar dónde se siente cada emoción permite reconocerla antes.
• Descubrir la necesidad. Cada emoción señala algo que importa: un límite, una pérdida, un deseo.

En CoachPro Tools, anota en Notas Live las palabras exactas del cliente: quedan en su ficha para la próxima sesión.

Qué te pide cada emoción

• Miedo: protegerte y prepararte.
• Ira: poner un límite o cambiar algo injusto.
• Tristeza: parar, soltar y pedir apoyo.
• Asco: alejarte de lo que te hace daño o choca con tus valores.
• Sorpresa: hacer una pausa y entender qué pasó.
• Alegría, confianza y anticipación: compartir, acercarte y avanzar hacia lo que quieres.

Si el cliente quiere seguir trabajándolo entre sesiones, compártele la herramienta en su espacio y pídele que te cuente en la Bitácora cómo le fue.

Cómo usar la rueda en sesión, paso a paso

1. Elige una situación concreta. Mejor algo reciente y específico.
2. Nombra las emociones. Hasta tres, buscando la palabra exacta en la rueda.
3. Mira la intensidad. ¿Está en el centro o en el borde?
4. Ubícalas en el cuerpo. ¿Dónde se notan?
5. Pregunta qué piden. ¿Qué necesidad hay detrás?
6. Define una respuesta. Qué hacer con esa necesidad, en lugar de solo reaccionar.

Preguntas poderosas sobre emociones

• Si tuvieras que ponerle un nombre más preciso, ¿cuál sería?
• ¿Dónde lo sientes en el cuerpo?
• Del 1 al 10, ¿con qué intensidad?
• ¿Qué te está diciendo esta emoción que necesitas?
• ¿Qué harías distinto si la escucharas en lugar de taparla?

Errores frecuentes

• Juzgar la emoción. No hay emociones buenas ni malas; todas informan.
• Quedarse en «bien» o «mal». Sin precisión, cuesta saber qué hacer.
• Querer eliminarla. El objetivo es escucharla y responder, no suprimirla.
• Decidir en la intensidad máxima. Conviene esperar a que baje un escalón.

Preguntas frecuentes